Informativa sui rimborsi

Informativa sui resi e rimborsi

Diritto di Recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato acquisisce il possesso fisico dei beni.

Modalità di Esercizio del Diritto di Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Effetti del Recesso

In caso di recesso dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal meno costoso tipo di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni oppure finché non hai dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Reso dei Beni

Sei pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi, intestando il destinatario LUCA CAPONE in Via G. Marconi 50, 21040 Origgio, VA, Italia , senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.

Responsabilità per la Diminuzione del Valore dei Beni

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni al Diritto di Recesso

Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:

Fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
Fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
Fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna.

Modulo Tipo di Recesso

Puoi utilizzare il seguente modulo tipo di recesso:

Modello Modulo di Recesso

(Da compilare e restituire solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: [inserire nome, indirizzo fisico e, se disponibile, numero di telefono e indirizzo e-mail del cliente]
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)
Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
Nome del/dei consumatore(i)
Indirizzo del/dei consumatore(i)
Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
Data